在课程体系与公司战略的关系方面,可以看出企业大学在课程设计上与传统培训中心的区别:
原有培训中心的课程并不系统,往往只针对员工某职位上所需要的基础技能展开,“头痛医头、脚痛医脚”代表培训中心的某种特征,培训部只等员工有了急需才开始培训;
而企业大学的课程则不然,由于企业大学直接将目标定位于服务公司的组织经营目标,故培训课程设计得相当系统有序,且具有一定的“未雨绸缪”性。一些企业大学在企业变革、组织重组时筹建,其意义不言而喻,所以企业通常会采取适用于组织未来发展的课程设计。
这里就涉及到企业大学的课程体系和课程研发体系。课程体系主要指企业大学一共有多少课程,其中多少是从外部购进的课程,多少属于企业的自有课程;课程研发体系则与课程体系相对照,主要指自有课程的开发,企业的经验教训如何转变为生动鲜活的案例教学,必须由课程研发体系来保障。我们必须意识到,拥有属于自己的课程研发体系及自有课程,对于企业来说是至关重要的。
关于具体的企业大学课程项目,企业大学研究中心认为有领导力发展与提升、组织变革与创新管理、组织与团队管理培训、中高层管理技能培训、组织与团队管理、人力资源管理、企业金融财务培训、企业文化学习、营销管理、品牌管理、企业发展战略、内部培训师系列共13门课程。
Jeanne C. Meister在《企业大学,为企业培养世界一流员工》中则指出,企业大学的课程涉及要围绕3C原则:企业公民(Corporate Citizenship)、环境框架(Contextual Framework)和核心职场能力(Core Workplace)。“企业公民”是指向员工反复灌输企业的文化、价值观、传统和愿景;“环境框架”指让员工准确评价企业的业务、顾客、竞争对手和其他企业的最佳实践;“核心职场能力”则表明了员工具有一组界定企业竞争优势的能力,比如学会学习、沟通与合作、全球化经营能力、领导力培养、职业生涯自我管理、创造性思维与解决问题、技术能力。
当然,课程体系所涵盖的培训内容并不能一概而论。不同规模、不同行业、不同发展阶段的企业需要开发不同的课程,培训项目应该根据企业的实际需要量身定做。
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