近期,中山大学企业管理研究所行为战略与企业文化课题组顺利完成某大型省银行分行“行为战略、企业文化和人力资源管理规划课题”,并获得超出预期的成效。
该分行党委依据战略转型挑战、竞争力提升的要求,做出了进行“行为战略、企业文化和人力资源管理规划”课题研究的决定,并成立了由梁副行长任组长,由分行相关处室和中山大学专家组共同组织成的课题组,围绕“澄清战略目标、明晰实现路径、建立执行系统、协同理念行为”的课题思路,对分行的战略目标、执行体系、制度机制、员工能力、行为文化等内容进行了全面系统的诊断、研讨、梳理、提炼和沟通落实。
该课题的具体背景是,按照总行战略规划,开行要建立以规划先行为核心的开发性、差异化金融模式,要发挥“投贷债租”的协同效应整合金融产业链,打造开行的核心竞争力;发挥以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标,专业化管理、协同化运作的体制与机制创新优势,促进开行从产品提供型向综合服务型金融机构的转变。同时,提出了做该省“最受欢迎的银行”目标,为湖南分行实现新一轮的快速发展、推进分行战略能力的进一步提升制定了一个明确的战略目标。
进行该课题研究的意义在于,完成总行转型战略为各级机构的业务战略、职能战略和转型工作提出的明确任务,应对湖南分行的战略体系、企业文化、人力资源、领导力体系的转型适应上遇到的挑战。将“政府热点、雪中送炭、规划先行、信用建设、融资推动”的经营理念转化为分行的核心竞争力、市场竞争优势,提升分行的文化软实力。
课题组主要的工作内容是以“双战略模式”为基本框架,在系统诊断和沟通研讨的基础上,从战略目标、市场定位、竞争优势的澄清入手,通过对业务战略、行为战略和人力资源战略的梳理,完成了对分行战略执行体系澄清、行为战略规划制定、战略人力资源规划三个方面的主要工作。
在实现战略落地的工作中,中大专家组更是以分行的文化创新为立点,进行了企业文化类型识别、企业部门亚文化类型识别、企业文化优秀因子辨识、企业文化不良因子辨识、企业文化成熟度指数测试、企业文化三要素模型建立等精细环节,从文化内化与文化外显两方面出发,为分行的文化核心进行提炼和文化视觉识别、文化活动策划。以提升文化的内聚力实现课题的顺利完成和分行的健康发展。
在课题完成的尾声,中大专家组又花了大量心思为分行的课题的后续工作做了规划与建议,包括组织保障、制度保障和工作保障。具体如管理机构和专职队伍建设、员工发展制度完善、战略执行体系持续优化、行为战略规划落实实施……
“行为战略、企业文化和人力资源管理规划课题”在课题组成员的共同努力下取得巨大成功,该分行领导对中大专家组的付出给予极大的肯定和感谢。
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